Interesante la explicación de Wikipedia del blackout contra SOPA/PIPA (en inglés http://bit.ly/ArjB8G).
También es interesante ver el tratamiento de Clarín y La Nación. Me llama la atención que Taringa no se sume al blackout pero supongo tendrán sus motivos, ¿no? Cuavana sí está en negro y tiene un video con su versión del asunto.
Recibo un email con una búsqueda de empleo que dice:
IMPORTANTE AGENCIA DE COMUNICACIÓN INTEGRAL
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VENDEDORAS/ES (Ref: Ven10)
Requisitos:
- Amplia experiencia en venta de espacios publicitarios,
- Preferentemente con estudios universitarios.
- Con probada relación con centrales de medios, agencias de publicidad y/o anunciantes.
Edad: preferentemente entre 25 y 35 años.
La posición requiere gran iniciativa, orientación a resultados y excelentes relaciones interpersonales.
Es difícil ver la descripción del perfil y no pensar que el empleador es un medio o algo similar a un medio. ¿Por qué entonces se define como “importante agencia de comunicación integral”?
Se me ocurren dos interpretaciones. La primera, es que se trate realmente de una agencia integral que por algún motivo debe vender espacios publicitarios, por ejemplo porque produzca una revista para una marca y deban financiarla con avisos de terceros.
Pero es la otra interpretación la que más me interesa, la que está relacionada con esa necesidad del marketing de ser grandilocuente y utilizar en todos los casos los términos obvios que producirían impacto si no estuviesen tan bastardeados. Ser integral, estratégico, global, son características que todo marketer quiere alcanzar. Todos los beneficios de los programas de puntaje y otros esfuerzos de fidelización suelen definirse como “exclusivos” y los productos con leves modificaciones se anuncian como “nuevos”. El problema es que muchas veces esas sobrepromesas se vuelven en contra, generan un vacío para cuando realmente algo es estratégico, exclusivo, nuevo o integral.
Siempre que veo este tipo de prácticas recuerdo un programa que había en canal 7 en los ’80, Cordialmente, conducido por Juan Carlos Mareco. En este programa que era un clásico talk show (aunque acá no se llamaban así en ese momento) se reunía a varios invitados por día al mediodía. Mareco parecía una persona afable y amiga de todo el mundo que cada vez que recibía a un nuevo invitado (varios por día, cinco veces por semana) lo ungía en elogios personales destacando la calidad humana de la persona, su increíble talento, su personalidad entrañable y una larga lista de repetidas alabanzas. El problema era que cuando llegaba un invitado realmente talentoso, con valores humanos destacables o cualquier otra característica realmente fuera de lo común no quedaban elogios apropiados. Era lo mismo ser un émulo de la Madre Teresa que una naciente estrella pop, un escritor laureado que un relator de fútbol.
A los que hacemos marketing nos tientan estas cosas, intuimos que de alguna forma los resultados pueden validarnos y no engañamos a nadie ya que el grado de sofisticación de los consumidores es tal que ninguno se sentirá defraudado, al menos no más que la media. Pero esa visión sufre de miopía. El marketing y la publicidad van sumando cada vez un mayor desprestigio; es habitual escuchar gente que a cualquier promesa rimbombante la descalifica diciendo “es puro marketing”.
También dentro del mundillo del marketing y la publicidad el efecto es negativo. Si ante un potencial cliente todas las agencias se autodefinen como “integrales” y cada una le da a esa palabra un alcance totalmente diferente, ¿eso implica que son todas las agencias un poco mentirosas?. Si un cliente llama “estrategias” a la definición de cualquier acción táctica las decisiones estratégicas quedan diluidas entre cientos de detalles de implementación y nada termina siendo realmente estratégico.
La cura a estos males está en nosotros mismos. Cuando doy clase en algunas universidades y tengo que recibir trabajos prácticos suelo avisarle a los alumnos que si usan determinados términos (p. ej. “beneficios exclusivos”) como sobrepromesa me obligan a bajarles la nota.
No es fácil en el día a día luchar contra estas tentaciones pero podemos empezar por respetar un poco más el valor de las palabras y de las promesas, aunque parezca puro marketing.
Conversational Media’s New Rule: All Brands Are Publishers | John Battelle en AdAge http://bit.ly/uZhuTf Buen resumen del tema.
Kotaro Sugiyama (Dentsu): “Hoy lo central de la publicidad es cómo motivar y movilizar a las personas” http://bit.ly/uVEsfN hoy en El Ojo
Dentsu Argentina busca ejecutiva o ejecutivo de cuentas para su equipo de trabajo.
Estamos pensando en una persona con un par de años de experiencia en agencias, idealmente con algún cliente relacionado con la industria automotriz. Tiene que manejarse bien en inglés (hablando y escribiendo), saber portugués sería muy bueno y ser capaz de encontrar la veta creativa hasta en el procedimiento más básico.
Entre los intereses de esta persona deben figurar la publicidad tradicional pero también los nuevos medios. Debe tener muchas ganas de trabajar en un muy buen ambiente y con buenas posibilidades de crecimiento en una agencia que es la número 1 en el mundo y está apuntando a crecer mucho en Argentina. La zona de trabajo es Belgrano, a un par de cuadras de Cabildo y Juramento.
Si sos la persona que buscamos envíanos tu CV a info@dentsu.com.ar e incluí quéremuneración esperás y algunas referencias.
Si alguien anda con ganas de hacer regalos, yo acepto esto http://ow.ly/1CoSy
¿Qué opinan? Las promociones Low-Tech mantienen su efectividad http://ow.ly/1pwmK
Celulares que controlan movimientos de sus usuarios… el sueño de empleadores orwellianos http://news.bbc.co.uk/2/hi/technology/8559683.stm
Aquí el párrafo que le falta a la nota:
“In a non related news, the same company has announced that they are developing a remote system to send 50.000 volts charges thru cell phones. This feature will allow to help cardiac patients to recover from a stroke and dedicated employers to help employees remember her duties.”
Revisando mi Inbox me llama la atención un artículo sobre “dance marketing”. De entrada me pareció sospechoso y en sus pocas líneas la sospecha quedó confirmada.
Según el artículo, el dance marketing se trata de realizar coreografías aparentemente improvisadas en lugares públicos para sorprender al público y transmitir determinados valores de marca. El periodista sigue diciendo que es similar al “street marketing” y al “field marketing” y “busca sorprender al público y al consumidor con acciones animadas donde la música, la escenografía y el baile son los protagonistas”.
En los últimos tiempos he visto en la web varias de estas acciones, por ejemplo este en Bélgica con la música de La Novicia Rebelde (The Sound Of Music). La idea es buena, seguramente llama la atención y es una experiencia muy atractiva para la marca (o el programa en ese caso) y para el público pero… ¿dance marketing?
Queda claro que esta supuesta nueva técnica de marketing no es más que una variante de, por ejemplo, marketing de guerrilla implementada a través del recurso creativo del baile o la performance en un espacio inesperado. Seguro en algunas implementaciones masivas o de alta inversión puede no ser considerado de guerrilla, pero difícilmente se justifique decir que el dance marketing es una nueva técnica o disciplina.
Desde hace tiempo, mucho del marketing “moderno” se ha empeñado en generar nuevos nombres para cada implementación más o menos novedosa de alguna acción de marketing. Es difícil saber cuándo empezó esta práctica pero creo que su aceleración probablemente se haya desatado en los ’90 cuando términos como Permission Marketing o CRM le hicieron sentir a muchos marketineros tradicionales que se quedaban abajo del carro. Así hubo intentos más o menos serios y otros ridículos por generar buzz y destacarse en el mercado a través de ciertos inventos.
Muchas veces en nuestra disciplina el éxito hace expiar las culpas rápidamente. Si un término inventado es masivamente aceptado pasa a definir una categoría y nos ayuda a comprender mejor un fenómeno e imaginar otros. Desde la denominación web 2.0 nos ha sido más sencillo entender y explicar muchos fenómenos y teorizar sobre las evoluciones futuras.
Pero otras veces, la abundancia de etiquetas perjudica el negocio y lo hace confuso para quienes hacen y consumen marketing. Cuanto más difícil de discernir es la diferenciación entre dos ofertas, más difícil es que el potencial comprador pueda elegir la de más valor. Además, si el comprador no identifica ese valor adicional termina eligiendo entre comodities y comprando el más barato.
No caigamos en la trampa de creer que cada vez que se nos ocurre (¿se nos cae?) una idea estamos haciendo historia. No creamos que cada paso que damos es un gran paso para la humanidad del marketing y que de esa forma nos verá el mercado. Entendamos que muchas veces, el mayor valor radica en la originalidad y en la calidad de la implementación y que por eso deben valorarnos.
¿Quién quiere fundar una agencia especializada en “dance marketing”? Yo paso.
Dos artículos interesantes me llegaron hoy. En el primero, D’Alesio IROL brinda algunos datos sobre el uso de Internet en Argentina. Particularmente interesante me parece el hecho de que el pico de navegantes coincida con el prime time.
En eMarketer el segundo artículo cita un estudio de Nielsen que investiga la confianza en la publicidad online y sus distintas modalidades.
Que Latinoamérica sea la región con mayor confianza en la publicidad online es un dato interesante, en particular visto desde Argentina en donde la desconfianza es moneda corriente.
Sin embargo, que los sitios de marca (los propios de los anunciantes) sean mucho más confiables que casi todas las formas posibles de publicidad es muy llamativo. ¿Por qué se valora tanto más un mensaje en una web propia de la marca y no el banner que publica en el sitio de un tercero? ¿Cómo podemos hacer para mantener la confianza en los sitios e incrementar la que reciben otros medios publicitarios, nuevos y tradicionales?
Seguro vuelva sobre esto más adelante.
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